Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Realskóre s.r.o., IČO: 29730341, se sídlem Školská 1736/12, Nové Město, 110 00 Praha 1. V případě dotazů ohledně zpracování dat nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@realskore.cz.

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci používání naší aplikace:

• E-mailová adresa: Zadáváte ji při stahování PDF průvodce prohlídkou, společně se souhlasem se zasíláním navazujících informací o koupi nemovitosti. Používáme ji k doručení výsledků, k zaslání navazujících e-mailů a k případnému propojení s naším expertem, pokud o to výslovně projevíte zájem.
• Údaje o poptávané nemovitosti: Odkaz na inzerát, inzerovaná cena, plocha a lokalita. Tyto údaje slouží výhradně k vygenerování vyjednávací strategie pomocí umělé inteligence.
• Údaje z hypoteční kalkulačky: Zadané finanční hodnoty odešleme našemu serveru pouze pro provedení výpočtu. Neukládáme je k veřejnému reportu ani do databáze; úspěšný výsledek zůstává v relaci vašeho prohlížeče a do PDF se vloží jen při vašem exportu.

Vaše data neprodáváme. Pro zajištění fungování služby však využíváme spolehlivé zpracovatele:

• Poskytovatelé AI infrastruktury: Technická data o nemovitosti (bez vašeho e-mailu) jsou zpracovávána modely společnosti Google (Gemini API) pro vytvoření analýzy.
• Ecomail s.r.o.: Náš poskytovatel e-mailových služeb, kterému předáváme vaši e-mailovou adresu za účelem doručení PDF a zasílání navazujících e-mailů, ke kterým jste udělili souhlas.
• Naši partneři (Experti): Pokud po obdržení navazujících e-mailů projevíte zájem o propojení s prověřeným realitním nebo hypotečním specialistou (např. kliknutím na odkaz nebo vyplněním samostatného kontaktního formuláře), teprve v tu chvíli předáme vaši e-mailovou adresu a detail nemovitosti danému partnerovi, aby vás mohl přímo kontaktovat. Bez tohoto samostatného kroku vaše údaje partnerům nepředáváme.
• Poskytovatelé cloudových služeb: Služby zajišťující běh a databázi naší aplikace.

Web používá pouze technicky nezbytnou cookie pro přihlášení do administrace (relace zaměstnance, ne běžného návštěvníka). Analytické ani marketingové cookies aktuálně nenasazujeme; pokud se to v budoucnu změní, vyžádáme si předem váš souhlas prostřednictvím cookie lišty. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.

Vaši e-mailovou adresu a historii analýz uchováváme po dobu 3 let od vašeho posledního aktivního použití služby, nebo do doby, než svůj souhlas se zpracováním odvoláte.

Podle nařízení GDPR máte právo:

• Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
• Vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit.
• Požadovat výmaz těchto osobních údajů (právo být zapomenut).
• Kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním zasláním e-mailu na náš kontaktní e-mail.
• V případě pochybností o dodržování povinností podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).